Technisch Klantenservice Medewerker

Ben jij georganiseerd, communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact? Als servicedesk medewerker kom je terecht in een informele organisatie met een prettige werksfeer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat service- en storingsmeldingen snel en correct worden opgepakt. Daarnaast krijg je volop de kans om jezelf verder te ontwikkelen en meer te leren binnen het vakgebied.

Wat ga je doen?

• Aannemen en registreren van service- en storingsmeldingen;
• Telefonisch en per e-mail te woord staan van klanten;
• Opstellen en verwerken van werkorders, servicebonnen en rapportages;
• Ondersteunen van de serviceafdeling bij administratieve werkzaamheden;
• Coördineren en inplannen van servicemonteurs;
• Schakelen met klanten, monteurs en interne afdelingen.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!