Front Office Intern

Feel the authentic. Park Plaza Eindhoven offers 104 stylish rooms and suites in the heart of the City of Light, within walking distance of Central Station, Van Abbemuseum, and Strijp, the hotel is ideal for business trips and weekend escapes.

As a Front Office Intern, you will support the Front Office team in delivering exceptional guest service and ensuring the smooth day-to-day operation of the reception desk. This internship provides an excellent opportunity to gain hands-on experience in guest relations, hotel operations, and service excellence while building a strong foundation for a successful career in hospitality.

Responsibilities
* Welcome guests and create a warm, professional, and memorable arrival and departure experience
* Assist with check-in, check-out, guest inquiries, requests, and reservations
* Support room allocations and coordinate with Housekeeping to ensure room readiness
* Handle guest feedback and contribute to delivering excellent guest satisfaction
* Support daily Front Office operations, administrative tasks, and collaboration with other hotel departments to ensure seamless service delivery

Essential Requirements
* Currently enrolled in a Hospitality, Hotel Management, Tourism, Business, or related study programme
* Strong communication skills in English, written and spoken
* Passion for hospitality and delivering great guest experiences
* Friendly, professional, and service-oriented attitude
* Eager to learn and develop within an international hotel environment
* Eligible to complete an internship in the Netherlands

Preferred Requirements
* Strong interpersonal and teamwork skills
* Organised with attention to detail
* Comfortable interacting with guests from different cultures and backgrounds
* Previous hospitality, customer service, or retail experience is an advantage
* Dutch or any additional language is an advantage

Your Benefits and Perks
* Direct exposure to senior hotel leadership and operational decision making
* Tasty and healthy meals during your shift
* Discounted hotel rates (including Radisson Hotel Group worldwide for you, family & friends)
* 50% Food & Beverage discount in our restaurants and bars (for your whole party)
* Annual staff parties and team outings
* Access to exclusive benefits via the employee benefits platform
* Excellent Learning & Development opportunities within PPHE Hotel Group

We provide a monthly allowance of €550, with coverage of travel and job-related expenses.


Excited to start your hospitality career and gain hands-on experience at the heart of hotel operations? Apply today, it is quick and mobile friendly. We welcome all backgrounds and encourage you to bring your authentic self to Park Plaza Eindhoven.


Park Plaza. Be part of it.

Park Plaza is een eigentijds hotelmerk met individueel ontworpen hotels op levendige locaties, bekend om het creëren van memorabele momenten door de inspirerende service en bekroonde restaurants en bars. Deze levendige, authentieke ervaring is waar onze gasten van houden. Wij begrijpen dat elk Park Plaza teamlid net zo individueel is als het hotel waar hij werkt. Daarom respecteren we je voor wie je bent - en vertrouwen we erop dat jij je je rol eigen maakt. We zijn bereid om in je te investeren en je de ondersteuning en mogelijkheden te bieden om de carrière te ontwikkelen die je wilt. De toekomst is gevuld met mogelijkheden. Maak er deel van uit. LEVEN BIJ PARK PLAZA  Bij Park Plaza zijn we ons ervan bewust dat om onze gasten te inspireren, we eerst onze teamleden moeten inspireren. Daarom is Park Plaza zo'n positieve, inclusieve en ondersteunende plek om te werken. We zijn er trots op dat we toegewijde mensen bij elkaar brengen die een gedeelde passie hebben voor het afstemmen van de hotelervaring op elke gast en zijn unieke behoeften. Jou aanmoedigen om jezelf te uiten en te groeien als individu - terwijl je deel uitmaakt van de familie - is een van onze hoogste prioriteiten. De toewijding van ons team aan originaliteit en authenticiteit is wat echt doorschijnt. Door het delen van dezelfde waarden, normen en doelen is het team van Park Plaza in staat gasten te trakteren op een onvergetelijke ervaring.

Over Park Plaza Eindhoven

In 1989 is het allereerste Park Plaza hotel geopend in Eindhoven. Park Plaza Eindhoven ligt in het hart van de stad en op slechts 10 minuten lopen van het Centraal Station. Het vier-sterren hotel bied naast de 104 ruime en moderne kamers en suites ook een fitnesscentrum, een groot verwarmd binnenzwembad, twee sauna's en vier vergaderzalen voor groepen tot 75 personen. Winkels van wereldklasse, bars en bezienswaardigheden liggen allemaal op loopafstand van het hotel. Als een van de beste hotels van de stad is ons hotel in Eindhoven ideaal voor zowel zakenreizigers als gasten die een weekendje weg zijn. De stad Eindhoven staat bekend als de stad van het licht en een broedplaats voor innovatie. De stad staat dan ook bekend om het lichtkunstfestival GLOW en de Dutch Design Week.

 Kom meer over ons te weten op - https://jobs.pphe.com/