Service Coördinator

Als Service Coördinator in Berkel & Rodenrijs ben jij degene die ervoor zorgt dat de werkzaamheden in en rondom de werkplaats soepel verlopen. Je schakelt dagelijks met klanten, chauffeurs, monteurs en het magazijn en bewaakt daarbij het volledige proces: van het moment dat een truck wordt aangemeld tot de reparatie is afgerond en de factuur de deur uitgaat. Je houdt de planning scherp in de gaten, zorgt dat monteurs weten wat er moet gebeuren en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Dankzij jouw overzicht en organisatietalent kunnen trucks zo efficiënt mogelijk worden onderhouden en gerepareerd.

• Coördineren van de werkzaamheden binnen de werkplaats en monteurs ondersteunen waar nodig;
• Verantwoordelijk zijn voor een efficiënte planning van onderhoud, reparaties en overige servicewerkzaamheden;
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, chauffeurs en werkplaatschefs;
• Klanten informeren en meedenken over passende oplossingen op het gebied van onderhoud en service;
• Bewaken van de gemaakte afspraken en toezien op een goede kwaliteit en voortgang van de werkzaamheden;
• Werkorders aanmaken, controleren en gedurende het proces opvolgen;
• Verzorgen van de administratieve afhandeling, waaronder het opstellen en verwerken van facturen;
• Zorgvuldig vastleggen van werkzaamheden en onderhoudsgegevens in de systemen.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!