Front Office Intern

Looking for an internship that's anything but ordinary? Stop your search and join a team where art, culture, and people come together to create something extraordinary. art'otel Amsterdam is where contemporary art, culture, and hospitality meet. Located opposite Amsterdam Central Station, our lifestyle hotel is an inspiring destination where guests can sleep, dine, connect, and discover. Creativity runs through everything we do, and our team brings this energy to life every day. As a Front Office Intern, you will be the face of the hotel and play a key role in creating memorable guest experiences. You will gain hands-on experience in all aspects of Front Office operations while developing your professional and hospitality skills in a dynamic international environment. The internship starts in September 2026 and for a period a minimum 5 months

Responsibilities * Communicate effectively with colleagues and guests, contributing to a positive team environment and consistent service delivery * Support the guest journey, including check-ins, check-outs, and handling guest requests across phone, written, and face-to-face communication * Assist with reservations, payments, and Front Office administrative tasks * Deliver personalised guest experiences and create memorable moments throughout the guest journey * Maintain a professional and welcoming Front Office environment in line with brand standards * Collaborate with departments such as Housekeeping, Food & Beverage, and Maintenance to ensure smooth daily operations * Learn and apply hotel procedures, standards, and systems to support operational excellence Essential Requirements * Currently enrolled in a hospitality or related study programme * Strong communication skills in English (written and spoken) * Proactive attitude with willingness to learn and develop * Guest-focused mindset with a positive and professional approach * Enjoys working in a team and adapting to a fast-paced environment * Available for an internship of at least 5-6 months * Eligible to complete an internship in the Netherlands Preferred Requirements * Previous experience in hospitality or customer service is an advantage * Interest in Front Office and guest relations * Familiarity with hotel systems (PMS) is a plus * Dutch or any additional language skills are an advantage * Eagerness to develop operational knowledge within a hotel environment Your Benefits & Perks * Discounted hotel rates (including Radisson Hotel Group worldwide and family and friends) * 50% food and beverage discount at our restaurants and bars * Exclusive discounts via personeelsvoordeelwinkel.nl * Great learning and development opportunities * Advanced onboarding programme * Career growth opportunities across PPHE Hotel Group in Europe * Tasty meal during your shift * Annual company parties and outings * Time to work on your school projects or thesis The internship allowance is €550 gross per month (full-time), which is above the Horeca CAO BOL guidelines.

Ready to start your hospitality journey in a place where creativity, culture, and people come together? Apply today, it's quick and mobile-friendly. We welcome all backgrounds and encourage you to bring your authentic self to art'otel Amsterdam. Join the fun. Create the art.

art'otel is baanbrekend, grillig en eclectisch - een unieke samenwerking die de clichématige hotelervaring uitdaagt. Als u onze passie voor cultuur deelt, is art'otel de plek waar uw talenten zich thuis zullen voelen. We willen de geest van onze gasten openstellen voor nieuwe ervaringen: door hen te verblinden met verbluffende service; door hun kennis te verrijken; door hun passie voor kunst en hun honger naar de fijnere dingen des levens aan te moedigen. Werken bij ons is net zo uitdagend en inspirerend als de artiesten die we huldigen. Wij beloven een horeca-carrière als geen ander. 

leven bij art'otel

Bij art'otel geloven we dat het motiveren van onze teamleden de sleutel is tot het inspireren van onze gasten en het creëren van onvergetelijke ervaringen. Daarom werken we hard aan het creëren van een omgeving die leuk, lonend en inclusief is. De art'otel levensstijl is een niveau hoger dan standaard gastvrijheid, dus we zijn op zoek naar uitzonderlijke individuen die enthousiasme en passie brengen in alles wat ze doen. Als lid van het art'otel team deel je in een unieke gastervaring, terwijl je alle kansen krijgt om je te ontwikkelen en je stem te laten horen. 

Elk art'otel onderscheidt zich als werkplek dankzij de kenmerkende kunstwerken en de levendige mix van reizigers en lokale bewoners. Een gedeelde toewijding aan het heruitvinden van de reiservaring heeft echter een familiaire sfeer gecreëerd waar alle teamleden dezelfde visie delen. 

Over art'otel Amsterdam

Wil je werken in een informele omgeving die ook vier sterren service biedt aan de gasten? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij art'otel willen we dat iedereen zich welkom voelt. Van werken in casual kleding tot jezelf uitdrukken via body art, bij art'otel omarmen we het allemaal. 

art'otel Amsterdam combineert kunst, gastvrijheid en keuken in het centrum van Amsterdam. Kunstwerken van Atelier Van Lieshout zijn door het hele pand tentoongesteld en geven het stijlvolle interieur een edgy touch. 

Het hotel biedt luxe kamers of suites, een duik in het zwembad of de fitnessruimte van het hotel, en de art'otel Gallery-ruimte waar de spannendste tentoonstellingen van de stad worden gehouden en die ook een geweldige locatie is voor evenementen. Maar dat is nog niet alles. Ons gloednieuwe restaurant, ARCA Amsterdam, heeft onlangs haar deuren geopend. Een modern en laagdrempelig restaurant onder leiding van 2 sterren Michelin Chef Henrique Sá Pessoa, onlangs uitgeroepen tot 38e Beste Chef ter Wereld, die moderne Portugese gerechten met een Aziatische twist brengt! 

Meer informatie over ons vindt u op - https://jobs.pphe.com/ 

Lees het verhaal van onze Rooms Division Manager - Frédérique Selbeck