Supervisor Reserveringen Hotelgroep

Onze dynamische groep bestaat uit een collectie van verschillende hotels & restaurants, waaronder:

Best Western Amsterdam

Best Western Zaan Inn, Zaandam

Best Western Plus Amstelveen

Best Western Den Haag

Best Western Woerden

Hotel Spaander, een BW Signature collection hotel, Volendam

Boutique Hotel Zaan, Zaandijk

Gloria's, Amsterdam

De Zoete Inval, Haarlemmerliede

Gezien de groei van onze groep, zijn wij op zoek naar een ervaren Supervisor Reserveringen om onze organisatie verder te professionaliseren.

DE FUNCTIE

In deze functie geef je leiding aan de reserveringsmedewerkers van onze hotels en draag je bij aan de omzet(groei) van onze groep.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Leidinggeven aan de reserveringsmedewerkers in de hotels

  
  

• Ondersteunen en meewerken in verwerking van (groeps) reserveringen

  
  

• Optimaliseren van de procedures.

  
  

• Trainen van de medewerkers.

  
  

• Analyseren van de ‘need periods’ van de hotels en zorgen voor de juiste business mix

  
  

• Nieuwe markten en kansen identificeren en daarop inspelen

  
  

• Relatiebeheer van bestaande accounts

  
  

• Verslaglegging van werkzaamheden en behaalde resultaten

  
  

• Uitzetten van promoties via diverse kanalen

  
  

• Optimale samenwerking met het Sales & Marketing en Revenue team van de BWH Hotel Group in Nederland

  
  

ESSENTIËLE VEREISTEN

• Uitstekende, professionele communicatie in Nederlands en Engels

  
  

• Enthousiasme, behulpzaamheid en verantwoordelijkheidsgevoel

  
  

• Teamspeler met vermogen om zelfstandig te werken

  
  

• Ambitieuze, proactieve, can-do houding

  
  

• 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie of dit is de ideale volgende stap voor je

  
  

• Zeer georganiseerd en accuraat

  
  

• Je bent mobiel en beschikt over eigen vervoer

  
  

Best Western Amsterdam is een comfortabel driesterrenhotel in Amsterdam met 317 kamers. Het hotel ligt in Amsterdam aan de A10. Zeer centraal tussen Schiphol en het centrum van Amsterdam. Goed bereikbaar met de auto én het openbaar vervoer. Er is een ruim restaurant aanwezig voor het ontbijt. Een gym voor de fitte gasten en ruime eigen parkeergelegenheid.

Eind 2019 is een grondige renovatie afgerond en is het hotel weer helemaal klaar voor de toekomst. De organisatie is plat, dus de lijnen zijn kort. Ons team heeft de juiste combinatie van medewerkers met jarenlange ervaring in het hotel en nieuwe medewerkers die frisse ideeën en input leveren.

Zoals elk hotel zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega's die ons team komen versterken. We horen graag van je!