Front Office Medewerker (Oproepkracht)

Bij de Front Office ben jij, samen met je collega’s, het visitekaartje van Mercure Amersfoort Hotel. Je bent het eerste aanspreekpunt binnen het hotel vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij vertrekken. Je biedt hen service met een glimlach!

Door oprechte aandacht en authentiek te zijn zorgen wij ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en graag bij ons terugkomen.

Samen met je collega’s van de Front Office ben je verantwoordelijk voor het creëren van een onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Dit varieert van het beantwoorden van vragen tot het in- en uitchecken van gasten. Je bent flexibel ingesteld en vindt het geen probleem om te werken op doordeweekse dagen, in het weekend en af en toe tijdens nachtdiensten.

Mercure Hotel Amersfoort maakt deel uit van de hotelketen Accor! Wij bieden volop trainingsmogelijkheden en daarnaast zijn de ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden eindeloos, zowel binnen Nederland als internationaal.

JIJ...

Je hebt ervaring in de hospitalitybranche of een grote passie voor gastvrijheid. Ervaring met het hotelsysteem Opera is een pré. Daarnaast ben je iemand die zich continu ontwikkelt in competenties en vakkennis, bijvoorbeeld via een studie of relevante cursussen.

• Werkervaring in 4/5 hotels** is een pré.

  
  

• In het bezit van een geldige werkvergunning voor Nederland.

  
  

• Vloeiend in Engels en Nederlands.

  
  

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

  
  

• Service- en gastgericht.

  
  

• Mensgericht.

  
  

• Hands-on mentaliteit.

  
  

• In staat om zowel in teamverband als zelfstandig goed te werken.

  
  

• Flexibel en enthousiast.

  
  

• Bereid om te werken in weekenden, op feestdagen en tijdens nachtdiensten.

  
  

• In staat om te multitasken.

  
  

WIJ..

• Oproepovereenkomst

  
  

• Kortingen op hotels van Accor

  
  

• Reiskostenvergoeding

  
  

Maar ook hebben we veel mooie Team Member Benefits van IHCP Hotels zoals...

• Een bucketlistprogramma waarbij we geld sparen voor jouw verlanglijstje

  
  

• Geniet van een gratis overnachting in het hotel waarvoor u werkt

  
  

• Jaarlijkse gratis overnachting

  
  

• Recruitment incentive van €150.-

  
  

• Speciale tarieven in al onze hotels

  
  

• Kortingen met uw IHCP Employee Card

  
  

Mercure hotel vacatures



4-sterren hotel met 142 luxe kamers, een restaurant met 92 couvert, gezellige bar en een congrescentrum voor 2-200 gasten.

Mercure Hotel Amersfoort Centre is een luxe hotel dat door zijn centrale ligging ideaal is voor zowel een zakelijk bezoek als een toeristisch verblijf. De binnenstad en het centraal station zijn op loopafstand.​ Het hotel heeft een splinternieuw restaurant "Clockwise" met een a la carte menukaart welke met de seizoenen meegaat. Daarnaast serveert het hotel een glas wijn of vers getapt glas bier in de sfeervolle bar "Timeless".