Servicedesk Medewerker

Als Service Desk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische meldingen en storingen. Je zorgt ervoor dat elke melding correct wordt geregistreerd en opgevolgd, en dat de juiste monteur op pad wordt gestuurd. De Service Desk Medewerker werkt nauw samen met leveranciers en bewoners om problemen snel en klantgericht op te lossen. Deze functie vraagt om organisatorisch inzicht, communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.

Werkzaamheden omvatten:

• Registreren en opvolgen van binnenkomende meldingen;
• Inplannen en coördineren van onderhouds- en storingswerkzaamheden;
• Contact onderhouden met monteurs, leveranciers en huurders;
• Verwerken van administratieve taken en rapportages;
• Signaleren van terugkerende storingen en verbeterpunten.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!