Incidentcoördinator / ICT-beheerder

Wat ga je doen?Als Kwaliteitsmedewerker ICT binnen het dynamische Kwaliteitsteam van de SDD vervul je een sleutelrol in het bijhouden van up-to-date kennis bij onze servicedeskagents. Jij voert niet alleen grondige kwaliteitscontroles uit op de registratie van incidenten, maar gaat ook het gesprek a...